พัชรา ปิติพานิช ใช้ชีวิตเป็นมัณฑนากรมืออาชีพทำงานด้านตกแต่งภายใน อาจารย์ในสถาบันอุดมศึกษา หลังจากเรียนจบจาก School of the Art Institute of Chicago พร้อมประสบการณ์ทำงานที่อเมริกาอีก 5 ปี 

“ถ้าพูดถึงระบบนิเวศผู้ประกอบการ เริ่มด้วยลำแข้งตัวเอง ยืมเงินเพื่อน ตั้งโต๊ะแชร์ เพราะยังไม่มีเครดิตพอไปกู้เงินธนาคาร ก็ต้องใช้เงินจากพรรคพวกเพื่อนฝูงญาติพี่น้อง ก็เป็นจุดเริ่มต้นในการทำธุรกิจ พอเติบโตมาสักพักก็มีสินทรัพย์ (Asset) ก็เอามาค้ำประกัน

ประเทศไทยขึ้นชื่อเรื่องการให้บริการมายาวนาน ตลาดการท่องเที่ยวของบ้านเราได้รับความนิยมจากต่างประเทศไม่ได้มาจากแค่สิ่งที่ธรรมชาติให้ทั้งผืนดินและผืนน้ำที่งดงาม แต่ต้องรวมองค์ประกอบด้านการบริการที่ฝังรากลึกในจิตใจของคนไทย