แต่ความเชี่ยวชาญในการบริหารและจัดการด้านซัพพลายเชนยังเป็นองค์ความรู้ที่ต้องการมืออาชีพที่มีประสบการณ์ในสาขา เพราะแม้เรื่องการจัดการด้านซัพพลายเชนจะเริ่มก่อเกิดตั้งแต่ปี 1990 แต่ก็มีวิวัฒนาการและการปรับปรุงแนวความรู้เรื่อยมาจนถึงปัจจุบัน จึงอาจกล่าวได้ว่า ประสบการณ์ของผู้เชี่ยวชาญคือแหล่งรวมของนวัตกรรมด้านการบริหารจัดการอย่างหนึ่ง

        Mitsuo Matsubayashi ผู้ก่อตั้งบริษัท Waku Consulting Co., Ltd. โดยเริ่มเมื่อปี 2003 หลังเกษียณออกจากบริษัท IBM ด้วยความเชื่อมั่นว่า ซัพพลายเชน คือแรงขับเคลื่อนสำคัญในการทำธุรกิจ การปรับปรุงและบริหารซัพพลายเชน จะทำให้ก่อเกิดผลกำไรและผลดีกับบริษัทอย่างวัดผลได้ การมาร่วมนำเสนอนวัตกรรมในการสัมมนาโอตาไก ในโอกาสนี้ ผมต้องการแสวงหา หุ้นส่วนการทำธุรกิจในไทย อยากได้คู่ค้า ในลักษณะที่เป็นอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ เช่น กลุ่มทุน กลุ่มอุตสาหกรรม เพราะผมมั่นใจว่า โนว์ฮาวในระบบบริหารซัพพลายเชนของผม เมื่อนำไปใช้จะช่วยลดค่าใช้จ่ายในเรื่องการขนส่งได้มากกว่า 10%